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Irreführende Werbung bei CosmeticExpress

04.03.2020


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Die eingebrachte Beschwerde fällt nicht in den Zuständigkeitsbereich des Österreichischen Werberates. Der/die Beschwerdeführer/in wurde davon in Kenntnis gesetzt und informiert, welche Institution sich der Angelegenheit annimmt. Das Beschwerdeverfahren ist hiermit abgeschlossen.


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Nach einer Bestellung auf der Website bei CE habe ich den beworbenen Rabatt in Höhe von 20% nicht erhalten, da ich einen reduzierten Artikel im Warenkorb hatte, der - wie ich anschließend erfuhr - nicht rabattfähig sei. Somit hatte ich den Mindestbestellwert unterschritten. Der Werbebanner weißt in prominenten, fetten Lettern darauf hin, dass ALLE Artikel rabattiert werden. In winziger Schrift (an anderer Stelle!) steht dann der Hinweis, dass reduzierte Artikel von der Aktion ausgeschlossen sind. Dieser versteckte Hinweis ist für den Verbrauchen völlig unzureichend angebracht und stellt für mich nach geltender Rechtsauffassung einen Verstoß gegen das Gesetz unlauterer Werbung dar.


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