Merkur Markt wirbt wiederholt mit "Ich such`s mir aus RABATT" mit -25% auf alkoholfreie Getränke. Vor einiger Zeit (ca. 3 Monate) war Merkur Markt nicht bereit, uns diesen Rabatt auf alkohlfreien Sekt (Marke Light Live) zu geben. Wir hatten ihn dann auch nicht gekauft. Ich hatte via Homepage eine Beschwerde an Merkur Markt abgesetzt und mir eine Mitteilung an den Werberat vorbehalten. Merkur Markt meldete sich telefonisch und wäre bereit gewesen, den Rabatt zu erstatten. Da wir aber die Ware nicht gekauft hatten, war dies auch nicht möglich. Am 11.12. kauften wir 6 Flaschen alkoholfreien Sekt Marke Light Live und bekamen nicht die -25% auf alkoholfreie Getränke. In der Ankündigung gibt nur eine Einschränkungen für Clever-Artikel und frisch gepresste Säfte aus der Obst- und Gemüseabteilung, bei denen der Rabatt nicht zur Anwendung kommt. Da Merkur Markt trotz meiner Hinweise (vor ca. 3 Monaten) auf unlautere Werbung bzw. Täuschung seine Werbeaussagen nicht mit der Handlung geändert hat, sehe ich mich veranlaßt, sie um Intervention zu bitten. Mit freundliche Grüßen
Die eingebrachte Beschwerde fällt nicht in den Zuständigkeitsbereich des Österreichischen Werberates. Der/die Beschwerdeführer/in wurden davon in Kenntnis gesetzt und informiert, welche Institution sich dieser Angelegenheit annimmt. Das Verfahren ist hiermit abgeschlossen.